home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Softline PAY-CD / Softline PAY-CD(1994).iso / programm / allclear / demo / disk1 / examples / phones.cmp / PHONE1.ACL next >
Encoding:
Text File  |  1993-09-29  |  1.1 KB  |  47 lines
  1. CyberLink Phone Operations Flow Chart (11/23/92) - Call starts here.
  2.  
  3. {*HIDE !}
  4.  
  5. Person Calls CyberLink (Call from outside).
  6. Call Incoming on:
  7.     (Line 5)
  8.     Call transfer to StarTalk Auto Attendant.
  9.     See Auto Attendant Incoming Call Flow Chart.!
  10.     (Line 1 thru 4)
  11. :end
  12. Secretary phone Forwarded to Don A?
  13.     (Yes)
  14.     Don A's Phone Rings (up to 4 times) - Broadcast.
  15.     (No)
  16.     Secretary Phone Rings (up to four times).
  17. ?end
  18. Action Performed by CyberLink Personnel:
  19.     (Ringing Telephone Answered)
  20.     (Call Pick-up Pressed)
  21.     (Phone Rings 4 Times and No One Answers Phone)
  22.     Call transfer to StarTalk Auto Attendant.
  23.     See Auto Attendant Incoming Flow Chart.!
  24. :end
  25. Determine who called wants.
  26. Is Phone for You?
  27.     (Yes)
  28.     Jibber-Jabber.
  29.     Call was Successful.!
  30.     (No)
  31.     Is Requested Person Gone or on Another Line?
  32.         (No)
  33.         See Transfer to Person Flow Chart.
  34.         (Yes)
  35.         Action Performed:
  36.             (Take Message)
  37.             Hang up.
  38.             Call was Successful.
  39.             (Forward to Person's Mailbox)
  40.             Caller hears personal mailbox Greeting.
  41.             Access Record Message Menu - See Message Record Flow Chart.
  42.             (Transfer Anyway)
  43.             See Transfer to Person Flow Chart.
  44.         :end
  45.     ?end
  46. ?end
  47.